Versand und Rechnungen vor Weihnachten und dem Jahreswechsel

Liebe Kunden,

Hier finden Sie wichtige Informationen zu Versand, Zustellung und Rechnungen um Weihnachten und den Jahreswechsel.

Wann wird dieses Jahr noch Ware verschickt?

Wir verschicken Mo-Fr im Dezember mit Ausnahme vom 25., 26. Dezember.

Zustellung bis Heiligabend (innerhalb Deutschlands)

Damit Ihre Bestellung noch bis Heiligabend ankommt*, muss Ihre Bestellung bis zum 20. Dezember eingegangen und vollständig bezahlt sein (Ausnahme: Bestellung auf Rechnung). Beachten Sie, dass bei Bestellungen auf Vorkasse oder per Sofort-Überweisung das Geld nicht immer am selben Tag auf unserem Konto ankommt, Ihre Lieferung sich also um einige Tage verzögern kann. Wenn es eilig ist, wählen Sie Kreditkarte, PayPal, oder Rechnung (nur für soziale oder staatliche Einrichtungen!).

*Wichtig: DHL gibt an, dass bei Versand bis 21. Dezember Ihre Bestellung bis Heiligabend ankommen sollte. Dies ist allerdings keine Garantie und wir können Ihnen auch leider keine rechtzeitige Zustellung garantieren, nur dass wir die Ware rechtzeitig abschicken. Der Rest liegt in der Hand von DHL.

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung wird automatisch am Versandtag an Sie per E-Mail geschickt. Bestellen Sie mit Zahlung per Kreditkarte, PayPal, oder auf Rechnung, findet der Versand von Ware und Rechnung am nächsten Wochentag (Ausnahmen siehe oben) statt. Bei Zahlung per Vorkasse oder Sofort-Überweisung kann es mehrere Tage dauern, bis das Geld bei uns eingeht, somit verzögert sich auch der Versand von Ware und Rechnung. Wenn Sie es besonders eilig haben, rufen Sie uns gerne an, unter Umständen können wir Ihnen schon am Tag der Bestellung eine Rechnung zuschicken.